- Polisiya sa Pagbalik/Pagbalik sa Sokvape™
- Kami adunay 30 ka adlaw nga palisiya sa pagbalik.
Palihug paghangyo og refund palihog email kanamo aron makasugod og hangyo sa pagbalik. Palihug paghatag og daghang impormasyon kutob sa mahimo lakip ang Order #, Tibuok Ngalan, Address, Numero sa Telepono, rason sa pagbalik. Palihug timan-i nga mahimo kaming mohangyo kanimo sa pag-email sa mga litrato ug/o usa ka video sa nadaot o depekto nga mga baligya sa dili pa ipadala ang mga butang balik. Mahimo usab namon nga hatagan ka sa mga lakang sa pag-troubleshoot, tungod kay gikinahanglan aron mapadali ang proseso sa pagbalik ug tabangan ka sa paglikay sa bisan unsang bayad sa pagproseso sa pagbalik.
Kung aprobahan ang pagbalik, makadawat ka ug dugang nga mga direksyon sa pagpadala sa butang(s) balik kanato. Bisan unsa nga refund, credit sa tindahan, o kapuli igahatag sa higayon nga madawat ug maproseso na ang pagbalik.
Ang mga butang nga nadawat nga nagpakita sa kadaot sa kosmetiko gikan sa tiggama, mga isyu sa mga butang nga magamit, patay na pag-abot (DOA), ug bisan unsa nga nawala o dili husto nga mga butang kinahanglan nga i-report sa sulod 48 oras sa paghatud!
- Magamit nga mga butang:
Alang sa sanitary ug safety nga mga hinungdan, dili kami makadawat sa pagbalik sa mga gamit nga magamit nga giablihan o gigamit. Ang mga gamit nga magamit naglakip, apan mahimong dili limitado sa e-liquid, mga coils, mga pod, mga kartrid, mga disposable, ug mga baterya. Ang reshipment dili magamit alang sa bisan unsang mga butang nga magamit.
A 15% Ang bayad sa pagproseso sa pagbalik mahimong magamit kung:
1. Ang mga pagbalik gibuksan ug/o dili depekto.
2.Ang mga pagbalik nagpakita mga timailhan sa pisikal nga kadaot o sayup sa tiggamit nga mahimong hinungdan sa depekto.
3.Mga pagbalik nga wala gilimpyohan ug gihaw-as sa wala pa mobalik.
4.Ang depekto nga rason wala diha sa pagbalik sa ebalwasyon o masulbad sa yano nga mga lakang sa pag-troubleshoot.
Ibalik ang mga Gasto sa Pagpadala:
Ang kostumer ang mahimong responsable sa pagbalik sa mga bayad sa pagpadala alang sa dili depekto nga mga butang. Ang tanan nga bayad sa pagpadala DILI REFUNDABLE.
- Promosyonal nga Termino & Mga kahimtang:
Ang mga butang nga pang-promosyon gilista ingon katapusan nga pagbaligya. Kung ang promotional nga butang giisip nga depekto, mag-isyu lang kami og refund o credit sa tindahan sa kantidad nga gibayad alang sa mga butang. Ang mga butang nga pang-promosyon dili ilisan.
- Gibalibaran nga mga Orden:
Kung ang kostumer o tigdala sa pagpadala nagdumili sa mga pakete alang sa bisan unsang mga hinungdan, ang gasto sa pagpadala dili refundable. Kung ang imong order nakadawat libre nga pagpadala, among gasto sa pagpadala ang order pagakuhaan sa imong refund.
Kung nagsugod na kami sa pagproseso sa imong order ug gusto nimo nga kanselahon kini, pabayron ka namo ug bayad sa pagkansela sa 20% sa gikansela nga order.
Kung nahuman na namo ang imong vaping ug moinsister ka nga kanselahon ang order, maningil mi 50% sa bayad.
Kung dili, wala lang namo nahuman imong e-cigarette, apan gipadala usab kini, unya ang order dili makanselar, palihog sabta.
- Proseso sa Pag-uli:
Ang mga refund mahimo ra i-isyu balik sa orihinal nga bayad (credit card, debit card) o ingon usa ka kredito sa tindahan. Ang Sokvape dili responsable sa mga refund sa usa ka Prepaid Card o usa ka nakansela nga credit card kung ang tag-iya sa kard wala na niini..
Gisusi namo pag-ayo ang tanang impormasyon sa among website. Hinuon, usa ka panagsa nga sayup mahimong mahitabo, o ang mga tiggama mahimong mag-update sa kasayuran nga wala namon nahibal-an. Kami adunay katungod sa pagtul-id sa dili tukma nga impormasyon ug dili responsable sa mga typographical nga mga sayop.
Ang mga termino sa refund sa Sokvape balido lamang alang niini nga website